疫後重返辦公室有壓力！實行靈活工作模式？定期做病毒抗體測試？僱主可為員工做甚麼？

　　隨著全球疫苗接種率提升，各大企業已陸續要求僱員重返辦公室。據麥肯錫早前發布的一項調查顯示，有三分之一的員工認為，重返辦公室對他們的心理健康造成負面影響。麥肯錫建議，企業可提供混合工作模式，以減輕員工重返辦公室的壓力。

 

　　調查訪問了1,602位受僱員工，發現大約三分之一的員工表示，重返辦公室對他們的心理健康已產生了負面的影響，如焦慮和抑鬱症。但亦有三分之一的員工稱，重返辦公室對他們的心理健康產生積極的作用，令他們更投入工作。員工對於重返辦公室產生負面反應，加上Delta變種病毒的雙重壓力，導致企業要讓員工們，在今年秋天返回辦公室的計劃變得更加困難。

 

憂傳染家人 盼可額外休假

 

　　調查又指，員工對重返辦公室有兩大顧慮，包括返回辦公室時的健康安全，以及在疫情期間遠距工作所獲得的自由感。其中以健康安全的考慮最多（45%），例如建築物的通風和空氣質素情況、公用空間進行深度清潔的次數，以及擔心自己會感染病毒並傳染給家人，特別是家中有無法接種疫苗的年幼子女。

 

　　此外，約44%重返辦公室的父母表示，心理健康已產生負面影響，而沒有子女的員工則只有27%。雖然沒有子女的僱員壓力較少，但研究人員警告，當員工回到工作場所會增加倦怠的情況，包括精疲力竭、與人疏離、工作效率降低等。

 

　　對於如何減輕工作壓力，有62%員工希望公司提供額外休假、60%員工希望企業可實施靈活工作時間，另有57%希望僱主實行混合工作模式。

 

　　對於不少員工擔心重返辦公室的健康安全，麥肯錫建議僱主可以要求員工定期進行病毒抗體測試、保持社交距離和戴口罩。如果是與其他公司共用一幢辦公大樓，僱主還需要定期了解其他公司的防疫措施，並與員工分享這些細節。

 

企業須多方評估 了解員工

 

　　在工作模式方面，麥肯錫也建議僱主實行靈活或混合的工作模式，而不是強制要求全體員工同時間返回辦公室，並讓員工自行選出最適合他們的工作方式，可因應疫情再進行調整。至於家中有年幼子女的員工，僱主應提供多方面的育兒方案、更好的混合工作方式，以及心理健康協助。

 

　　員工重回辦公室，其心理健康成為僱主關注的焦點。諮詢機構Empower Work創辦人兼執行董事Jaime-Alexis Fowler指出，不論是否在疫情期間，員工很多時只是想被傾聽，僱主可以更人性化、體貼和支持，對員工來說會是莫大的幫助。

 

　　至於普華永道（PwC）人力資源長Michael Fenlon表示，從疫情期間觀察到員工在家工作，可能需要同時照顧子女或家人，他們會感到焦慮和壓力，這都對心理健康造成負面影響。

 

　　於是公司便推出幸福感輔導課程，員工可以向輔導人員尋求幫助，討論自己的壓力。公司也為員工及其家屬提供6次免費的心理治療，主要透過應用程式提供心理支援，輔以各種冥想、睡眠、放鬆音樂的額外功能，而這項福利也會在疫後繼續提供給員工。

 

Source: 香港經濟日報

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