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07/12/2021

新零售時代!超市、百貨公司風光不再?如何實行線上營銷?

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  • Rebecca Wong

    Rebecca Wong

    中國市場營銷專家,以前瞻性的思維與全面性的分析,為客戶制定一套創新而貼地的跨境營銷戰略佈局。擅於資源整合、熟知內地生態,憑藉兩地豐富媒體、平台及網紅資源,借力打力,利用「環迴打法」,將客戶的有限資源,創造出無限商機,成為眾多大品牌進入中國市場的「金牌軍師」!「唔好隨波逐流,生意最緊要講求排兵佈陣」

    跨境營商戰略

    逢周三刊出

  如果說前幾年,伴隨著Tesco樂購、家樂福、麥德龍、樂天瑪特、易買得、大潤發等以大賣場為主體的外資零售的出售而退出中國市場,甚至沃爾瑪這一國際巨頭都被傳聞要出售,「大賣場不行了!  」的呼聲就不絕於耳。 但那時大家還只是以為國外的大賣場不行了。 今年,隨著永輝、大潤發、華潤萬家、聯華、步步高、人人樂等全國性擴張的企業公佈上半年的業績,利潤的大幅下滑、甚至是巨虧,進一步讓零售業界認清了形勢:大賣場業態確實是進入到蕭條的狀態了。 

 

傳統大賣場行業現狀

 

  由於市場競爭的加劇,電商企業所提供的便利性及商品的價格優勢,社區超市在生鮮經營上面的突破及提供的便利性,電商、各種實體店、新零售門店(前置倉)的密度越來越大,客流分流越來越加劇,僧多粥少,加之城市交通越來越擁擠,大賣場的商圈已經從10 年前的3-5公里收縮到了目前的1-2公里範圍了,商圈的逐年縮小就意味著來客數的大幅度減少,而客單價卻沒有相應的措施去提升,這也就意味著銷售額的持續降低,如此的話,大賣場怎能不萎縮? 

 

(圖片由作者提供)

 

信港商城+唯家薈合作專案助力擺脫困境

 

  不僅內地大賣場進入蕭條,在疫情之下,香港在沒通關的情況下,曾經風光無限的大賣場也也難逃此狀。Zenecom把握內地的開放政策,推出信港商城+唯家薈合作專案,與內地保稅區簽訂了保稅倉儲合作協定,打造成「線上購買+線下體驗」的行銷模式,開拓內地消費市場。Zenecom的商業模式不僅能夠使香港商家進軍內地市場,還給香港商家帶來了以下好處:

 

(圖片由作者提供)

 

  1. 內地醫療保健品及網購的需求日益旺盛。 借著中國政府加快推進跨境電商進口醫藥產品試點工作,Zenecom獲跨境電商綜合試驗區政府批准的試點,為香港的醫健美商家帶來黃金發展機遇。 

 

  2. Zenecom為商家提供完善的一站式全管道行銷服務,由產品報關報備、平臺上架、跨境及內地物流及存倉、品牌推廣以至線下布點等一應俱全。 跨境產品在15天內已可完成報關報備。 內地消費者於「唯家薈」線上商城購物後,貨品便會直接由內地保稅倉直送至顧客手上,省時快捷。 所有於「唯家薈」上架到「信港商城」的產品,均擁有GS1 HK提供的專屬二維碼防偽標籤「 真的碼」,確保貨源真實性,為內地消費者提供正貨信心保證。 

 

  3. Zenecom擁有廣泛的國內線下布點,與多家極具信譽的大型連鎖藥房聯盟,在藥房內設立「信港商城 + 唯家薈」產品展示架及智慧售賣機,將貨品於實體店內展示予內地消費者,實行O2O (offline to online) 推廣及銷售。

 

(圖片由作者提供)

 

  對於傳統大賣場而言,如何轉順應新零售時代的發展已經成他們面臨的一個重要問題。 作為國內專業的新零售一站式服務供應商,唯家薈+信港商城致力於為企業/品牌提供一站式的跨境電商及中國市場推廣方案,期待與香港有意進軍國內市場的品牌一同開拓大陸市場。 

 

 

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