會議毫無意義、下班還要覆WhatsApp：要求員工熱愛工作，是違反人性？

　　戴斯利在《工作的樂趣》中說，現代科技讓我們下班後仍舊無法擺脫工作，拉長實際工作時間。

　　英國羅浮堡大學（Loughborough University）的傑克森（Tom Jackson）研究指出，8小時上班時間中，我們會被郵件打斷約96次，等同每5分鐘一次。

　　現代世界的另一項特質，就是嚇人的開放式辦公室。

　　戴斯利引用的一項研究顯示，在開放式辦公室工作的人，比較常請病假。平均而言，他們每3分鐘就會被打斷一次，可能得額外花上8分鐘，才能重新專注於工作；當然，在未恢復專注工作之前，他們已經又被打斷了一次。

　　問題在於，老闆認為員工應該立即回覆信件，認為員工應該要隨時都被找得到，而且還會把員工塞進開放式辦公室，因為這樣成本比較低。但一般員工實在沒有太多應對之道。

　　會議也是如此。會議常常浪費大多數人的時間。戴斯利總結了聆聽其他部門漫長報告的痛苦，他說：如果得聽一些與我們無關的事，做一次是善意，經常做則是負擔。

　　管理者打造了將我們綁上智慧型手機的枷鎖，或是將我們送進毫無意義的會議。這讓人痛恨工作，但有件事同樣值得一提：我們需要工作，除了需要金錢賴以生活之外，沒有工作會讓我們很無聊。不過，要求我們每一天都熱愛工作，實在太過份。

　　周三上班時間的擁擠地鐵上，大多數人都只有一個想法：再兩天就是星期五啦。

本文摘自香港電台第一台 (FM92.6-94.4) 李怡主持的《一分鐘閱讀》。該節目逢周一至周五播出，並存載於港台網站(rthk.hk)。

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費吉