初創管理法 揉合日式細緻港式效率

　　由日本青年創立的廣告科技公司AdAsia，主打人工智能（AI）技術，短短8個月營業額逾億港元，業務遍及10個亞洲主要城市。

 

AdAsia銷售助理久保銘中（左）及銷售經理足立愛樹（右）均認為，港人說話直接，做事較有效率，決策速度較日本人快很多。

 

　　員工來自五湖四海，年輕掌舵人的管理策略新潮，員工奉旨流連於Facebook（fb），主要透過用商用版workplace上載文件、圖片，達至無紙化，另鼓勵視像教學及交流，由各地員工主講，分享營運情況。成功之道在於了解新世代追求極速成長、注重開心工作文化，追求港式效率，同時保留日式細緻。

 

　　社交媒體盛行，衍生大量網絡紅人，成為品牌爭相招攬的對象。日本青年十河宏輔瞄準機遇，成立廣告科技公司，主要為日資背景，但在新加坡設總部，短短一年半已在10個亞洲主要城市插旗，包括上海、東京、台北及香港等，更揚言有意於未來兩年內上市。

 

　　AdAsia於東南亞有240名員工，2018年目標擴大數目至400人。員工遍布各地，該公司的日常溝通及開會方式亦別樹一幟。

 

　　AdAsia銷售經理足立愛樹指，該公司主要面對距離及文化兩大問題：同事分散，不會經常見面，很難分享自己的想法及經驗，另外，傳統日本公司較少聘用外國人，怕不能接受外國文化、易生衝突。

 

員工奉旨流連fb 方便溝通

 

　　為解決距離問題，AdAsia員工及管理層容許員工日夜流連於fb：全公司都主要透過商用版fb workplace溝通。workplace界面與普通版fb無異，用戶可隨時發表近況及進行直播，亦可按業務需要分成不同群組，置入其他應用程式如Google雲端文件，並可上載pdf文件、圖片及影片等。該公司亦會透過fb Messenger直接聯絡其他分公司的同事。

 

視像教學交流 吸新世代加入

 

　　足立愛樹透露，該公司聯合創辦人及行政總裁十河宏輔是workplace活躍用戶，不時會用貼圖回覆同事貼文。他認為，利用類似溝通方式會較易掌握不同分公司員工的工作情況，並不受電郵的嚴肅性限制，可更輕鬆交流，有助向上級直接反映意見。

 

　　此外，該公司亦利用Google Hangouts開會及進行視像教學，每周由各國同事輪流分享不同地方的營運情況及文化，「廣告行業在各地的營銷方式都不一樣，透過對談可了解各地文化及案例，更加認識各地客戶。」

 

　　足立愛樹比較日本及香港職場文化時指出，港人說話較直接，會言簡意賅地表達意見，「不想做的事情會直接說不」，感覺毋須花太多時揣測對方的心態。中日混血兒、AdAsia銷售助理久保銘中表示，受民族性影響，日本人一般都會比較轉彎抹角，「可能開會要2至3小時才知道重點」，香港人「決策時快好多好多」，但強調日本人較重視團體精神及合作。

 

　　不過該公司亦保留日本人的追求，在客戶建議書方面保持細緻的態度。久保銘中說，比起銷售數字，行政總裁更重視辦公室氣氛及同事是否做得開心：「11月尾他難得到香港，我們準備報告這邊辦公室的情況，但他說數字那些他可以看到，反而想問香港辦公的氣氛如何，所有人做得開不開心。」

 

　　AdAsia僱員的平均年齡介乎20至30多歲，不少資深銷售經理年屆22至23歲，主管也不過27歲。久保銘中認為，初創比傳統公司更快接觸及參與到大型項目，任務多元化，成長得更快，對喜歡挑戰的年輕人而言更具吸引力。

 

Source: 香港經濟日報

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