2024-11-29
Google被迫分拆Chrome!OpenAI開發瀏覽器整合ChatGPT Search,搶攻搜尋引擎市場?特朗普上任或有變數?
近期,美國司法部對Google制出嚴厲的反壟斷措施,要求分拆Chrome網頁瀏覽器業務。與此同時,有消息指出,OpenAI正考慮開發具備ChatGPT Search功能的新型瀏覽器,意圖挑戰Google在瀏覽器與搜尋引擎市場的雙重領導地位。究竟OpenAI能否趁此機會成功切入市場?其瀏覽器能否動搖Chrome的龍頭寶座?又會對整個瀏覽器市場格局帶來甚麼影響?
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美司法部要求剝離Chrome業務
瀏覽器市場長期以來被Google Chrome。根據研調機構Statista統計數據,Chrome在2024年全球市場佔有率高達65%,用戶數超過30億。這不但讓它成為全球使用最廣泛的瀏覽器,更是Google搜尋引擎的主要流量入口,並間接支持了Google的搜尋廣告業務和AI發展。
然而,Google這壟斷地位正面臨有史以來的最大挑戰。2024年11月20日,美國司法部要求Google剝離Chrome業務,並禁止該公司5年內推出其他瀏覽器產品,同時又不准在Android手機作業系統中偏袒自家搜尋引擎或AI產品,以促進競爭公平性。一旦該提案獲得聯邦法官的批准,Google將在瀏覽器市場失去關鍵的流量基礎,這或為新進者創造突破機會。
挖走Chrome瀏覽器主要開發者
這時候恰好有消息指出,OpenAI 正在考慮開發一款與AI搜尋引擎結合的瀏覽器,代號為「NLWeb」,讓用戶能以對話方式搜尋網上資訊。在自然語言處理(Natural Language Processing,NLP)技術的加持下,NLWeb容許網民使用日常語言提出檢索資訊的相關問題,例如「推薦適合冬天的行山裝備」或「提供一份意大利麵的食譜」,讓搜尋體驗更接近人與人之間的資訊交流。
ChatGPT Search與瀏覽器結合後,可望為用戶提供更個人化、更有洞察力的瀏覽體驗。(圖片來源:Pexels圖庫)
據悉,OpenAI已就NLWeb計劃,跟國際期刊出版集團康泰納仕(Conde Nast)、房地產交易網站 Redfin、票務網站Eventbrite、以及旅遊產品銷售平台 Priceline 等進行談判,預計未來可以透過NLWeb直接搜尋雜誌內容、樓盤、活動門票、甚至機票和酒店住宿。對開發瀏覽器的傳聞,OpenAI暫時沒有發表任何評論。
事實上,OpenAI幾個月前已從Google挖走兩名瀏覽器的主要開發人員,當中包括Chrome研發團隊創始成員之一的本·古傑(Ben Goodger),足證該公司對開發瀏覽器的濃厚興趣。其實,瀏覽器結合AI功能已屬市場趨勢,市場上出現多個類似開發案例,譬如Microsoft Edge、Google Chrome已分別整合自家AI聊天機械人Copilot、Gemini;初創企業The Browser Company也推出具備AI搜尋功能的Arc瀏覽器。
開發瀏覽器為AI搜尋築建護城河
OpenAI有意開發瀏覽器的舉措,跟十多年前Google推出Chrome的情況很相似。當年,Google高層擔心微軟(Microsoft)可能透過Internet Explorer,阻撓網民使用Google Search,於是決定開發自家瀏覽器。當Chrome躍居為全球最多人使用的瀏覽器後,它便變成Google Search用戶的主要入口,充當後者最牢固的護城河。
不過,當司法部提出分拆Chrome的要求後,這道護城河突然變得不再穩固了,同時也為OpenAI提供進入搜尋市場的黃金機會。假如OpenAI推出結合ChatGPT Search的瀏覽器,讓用戶直接在NLWeb介面上使用AI搜尋功能來檢索資料,這既可擴大ChatGPT Search的使用範圍,也為OpenAI提供大量用戶瀏覽行為的數據,有助於改進其AI技術。
假如Google剝離Chrome業務的提案獲法官批准,Chrome的出售價格可能高達200億美元(約1,560億港元)。(圖片來源:Google Chrome官方網誌)
瀏覽器發展投入大量時間和金錢
儘管有此市場契機,但OpenAI要在競爭激烈的瀏覽器市場站穩陣腳卻不容易。目前 Microsoft Edge、Arc、Brave等瀏覽器已引入生成式AI技術,提供智能搜尋、網頁摘要和推薦功能,OpenAI如何在這些競爭對手中突圍而出,並提供明顯的差異性,將是其面臨的首要考驗。
再者,瀏覽器的開發與推廣需要大量資金投入和時間積累,而用戶習慣改變往往較慢。以Chrome為例,Google自2004年起投入瀏覽器研發,到2008年方可推出市場;苦拼4年後,Chrome全球市佔率於2012年攀升至33%,首度超越Internet Explorer;再過9年後,Chrome市場份額終於在2021年突破65%大關,穩居瀏覽器龍頭位置。
OpenAI雖然有ChatGPT的成功經驗,但要用多少時間和金錢才能為其瀏覽器建立足夠用戶群,仍是一大不確定性。據悉,NLWeb計劃仍處於非常初期的階段,不一定確定成行;就算真的推行,亦有機會中途叫停。
Microsoft Edge瀏覽器融合Copilot後,全球市佔率大幅增長至接近14%,但跟市場龍頭Chrome的65%相比,還是有一大段距離。(圖片來源:翻攝Microsoft Edge介面)
特朗普為Chrome案件帶來變數
回頭看看Chrome的壟斷案。倘若司法部要求獲得法官批准,Google將被迫在6個月內出售Chrome業務。可是,特朗普(Donald Trump)將於2025年1月重返美國總統寶座,可能會為此案件帶來新變數。有關Google壟斷的聽證會暫定同年4月召開,預計法官將會在9月1日前作出裁決。
在現任總統拜登(Joe Biden)領導下的司法部認為,Google應受到嚴厲懲罰,所以才會提出分拆業務的要求。但特朗普上任後,屆時接手此案的法官未必會跟拜登領導下的法官一樣,司法部對Google的取態也可能會變得不一樣。因此,往後事態發展走向如何,目前仍難以論斷,但估計這場歷時逾4年的法律糾紛恐怕會再度延長了。
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