角色變革 企業盼CEO備不同技能背景

　　行政總裁（Chief Executive Officer，CEO）是一個企業裏，負責日常經營管理的最高級管理人員，決策企業的主要運作如財務、經營方向、業務範圍等。

 

國際獵頭公司海德思哲（Heidrick & Struggles）亞太及中東地區管理合夥人（工業行業）許震宇表示，傳統行業仍傾向選用具有經驗的人才擔任CEO。

 

　　國際獵頭公司海德思哲（Heidrick & Struggles）早前發布《第六年度邁向職業巔峰》（Route to the Top）報告。海德思哲亞太及中東地區管理合夥人（工業行業）許震宇表示，不論是外請或是內部晉升，CEO的角色正在演變，企業近年希望任命擁有不同技能和背景的人才擔任此要職。

 

　　與以往相比，今次報告所涵蓋的國家數量由13個增至16個，新增了澳洲、比利時和中國。報告對16個國家的上市公司的906名CEO進行調查。

 

　　許震宇指出，CEO的工作正不斷增加，除了傳統的技能和經驗帶領公司發展業務外，亦要顧及公司的不同需要。「今時今日，CEO恍如『超人』，不但要掌握不同範疇的知識，更要懂得對外應對股東、傳媒及公眾。」他另舉例指，CEO在業務上除了要帶動收入增長和削減成本外，亦要對業務的數碼化有長遠計劃及領導變革，此乃是以往前幾代CEO毋須顧及的。

 

由神話人物 變為親民管理者

 

　　報告指出，CEO在30年前或許只是一個藏在辦公室的「神話人物」（mythical figure），現時卻轉變成為更加貼地親民的管理者。鑑於社會發展，企業的董事會對CEO的期望亦出現變化。除了對公司的日常管理外，也必須關注員工的福祉、環境問題及與社區的良好關係等。「作為CEO，其形象是企業不可或缺的一部分，而他亦要具有建立公司文化的領導能力，此甚至影響企業能否吸引人才加入。」換言之，當今的CEO仍然需要完成前任所做的一切，並要在公司內外建立更鮮明的個人形象。

 

今時今日，CEO不再只是辦公室內的領袖，而是企業面向公眾和傳媒的代表人物。

 

　　報告指出，78%的CEO曾於最高管理層任職，73%由企業內部晉升，平均任職年齡為52歲。相較之下，15年前只有51%的CEO曾於最高管理層任職，41%為企業內部任命，平均任職年齡為39歲。

 

經驗成關鍵 各地各有偏好

 

　　同時，超過四分之三（76%）的CEO有最高管理層的任職經驗，當有39%擔任過CEO，21%擔任過營運總監（Chief Operating Officer，COO），18%擔任過財務總監（Chief Financial Officer，CFO）。德國、挪威和瑞典對擔任過CFO的CEO有着強烈偏好，分別佔當地企業的29%、28%及28%，而美國（52%）、法國（29%）和荷蘭（28%）則傾向於任命有COO任職經驗的CEO。可是，全球只有5%的CEO擁有創業背景。

 

　　許震宇坦言，傳統行業如銀行等會傾向選用具有經驗的人才擔任CEO，而經驗需經過年月累積。相反，科技或數碼業務為主的企業則較重視CEO的技能和知識，並未如傳統行業般着重經驗。

 

　　報告另指，全球的CEO的平均年齡為56歲，最年輕的年僅31歲。可是，許表示，最年輕的出現在中國及德國，年輕化並未是全球趨勢。「中國近年有不少新公司，而德國則有很多初創興起，此均對CEO的平均年齡有影響。」他續指，近年不少初創的創辦人創業成功，甚至令企業成為行內的龍頭，惟初創創辦人未必有意為大企業效力，故企業如有意吸納他們，或有一定難度。

 

Source: 香港經濟日報

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