2022-02-24
如何挽留人才?僱主僱員平起平坐!哪些行業不適合實行「僕人式領導」?
疫情使職場環境充滿變動,香港人才管理協會會長蔣世源(Aaron)日前接受本報專訪,分析本港職場現況,從僱主領導方式、數碼辦公、企業文化3大方面,向企業提出建議,助挽留人才。
自從去年開始,「大辭職潮」(Great Resignation)席捲歐美多個行業,導致企業面對大規模流失人才的問題,甚至有言,大離職潮將成為疫後新常態。蔣世源認為,本港職場暫未受該大辭職潮影響,惟留意到「移民潮」才是本港人才流失的最大成因。
移民潮下 可提供遙距辦公
他指出:「有不少本地人才看淡本港發展前景,而選擇移民至外地。」認為企業難以挽留該類型的離職員工,但對於現時大多香港企業已進行數碼轉型,Aaron強調Work From Home(在家工作)的工作模式中的Home,不再只局限於香港,更可是海外地方。因此當務之急,企業可考慮配合個別員工的未來發展去向,提供遙距辦公方案,挽留有關人才。
近日國際獵頭公司Grace Blue指出,「僕人式領導」(Servant-Leadership),即以「服侍」的形式領導員工,如重視員工、抱住謙卑心態、信任、關懷和傾聽員工需求,可有助企業挽留員工。
Aaron則認為,大多香港企業也以業績為主導,僱主以指導式領導會較為有效率。加上仍有部分企業看重傳統階級觀念,僱主與僱員的地位未完全平等,「不過很多本港僱主也有人情味,很多時亦會本着『無功都有勞』的心態管理下屬。」
他建議,企業若想試行僕人式領導以挽留員工,必先思考會否為公司帶來營運壓力,員工性格和公司規模是否適合該領導方式。此外,僱主必先自行調整心態,方使該領導方式長遠有效地運作(見表)。
長遠策略 予良好就業體驗
此外,Grace Blue其中一位創辦人Juliet Timms亦根據自身經驗分享,訂立幫助企業和團隊長遠發展的策略,如向員工提供良好的就業體驗,有助與員工建立良好和穩定的關係,避免員工離職或跳槽。
Aaron解釋,企業在招聘過程中,可增加人手以分析僱員的技能和長處,為僱員提供建議和指導,安排最合適的工作崗位,自然能製造良好的就業體驗留住人才。
Source: 香港經濟日報
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