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2016-11-18

競爭不是你死我亡

  很多人視市場競爭為「不是你死,便是我亡」的狀況,假設消費者買了其他品牌後,便不會光顧你,所以務必要把競爭對手置諸死地。但在大部分產業市場,情形都不是誓不兩立的。

 

  很多市場也沒有完全排擠性的。消費者今天去了這家餐廳,明天可以去另一家。今天看了這套電影,下次會看另一套。即使超級市場鬥過你死我活,消費者仍可以在不同的日子,因為不同的原因光顧不同的超級市場。

 

  在排擠性不強的市場,經營者最擔心的不是被對手搶了生意,而是整個市場的萎縮甚至消失,例如餐廳的質素太差,寧願留在家中吃飯;或者電影的質素太差,選擇其他娛樂。

 

  廣告公司的市場,曾經是排擠性比較強的市場,以前客戶都傾向只和一家廣告公司合作。但由於市場變化很大,品牌營銷的板斧多了,而廣告公司的專長不一樣,現在客戶都刻意維持和數家廣告公司合作的模式,既能發揮每家公司所長,也能維持適當的彈性。

 

  在這樣的形勢下,廣告公司不應有太強的競爭心態,因為最擔心的不是被對手搶去業務,而是客戶認為我們沒有價值,不再跟廣告公司合作,寧願自己做,或直接跟媒體合作。

 

轉載自: 晴報

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