集团简介 |
- 集团主要於马来西亚从事提供金融产品(包括保险、信用卡、个人贷款及结余转帐)的电话营销服务。 - 集团使用由数据库拥有人(包括银行、电信公司及积分卡公司)所提供的潜在客户联络资料,为集团客户(主 要为保险公司及银行集团的保险联营公司)提供电话营销服务,集团会按照集团客户与数据库拥有人协定的演 讲稿推销金融产品,寻求在通话期间与接电者达成销售。集团会就提供电话营销服务向集团客户收取服务费。 至於数据库拥有人的客户联络资料费用会由集团客户支付。 - 集团亦会为数据库拥有人提供呼出客户联络服务以推广其自有产品。 - 就使用客户联络中心设施及员工管理方面,因应各数据库拥有人的监管或内部控制措施限制,共有3种运作模 式,包括总外包模式(透过集团自有的客户联络中心及员工提供电话营销服务)、灵活派遣模式(派遣集团员 工到数据库拥有人的客户联络中心以提供电话营销服务),以及混合模式(透过集团转租予数据库拥有人的联 络中心,由集团或数据库拥有人的员工提供呼出客户联络服务)。 |
业绩表现2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
- 截至2024年6月止半年度,集团营业额增加0﹒5%至4648万元(令吉;下同),股东应占溢利增长 2﹒2倍至695万元。期内,集团业务概况如下: (一)集团营业额主要来自提供电话营销服务; (二)按客户行业划分,来自保险业下降9﹒2%至2713万元,占总营业额58﹒4%;来自银行及金融 业之营业额增加75﹒1%至573万元,占总营业额12﹒3%;来自其他行业之营业额增长 3﹒8%至1363万元,占总营业额29﹒3%; (三)於2024年6月30日,集团之银行及现金结余为1484万元,借款为19万元,另有租赁负债 723万元,资本负债比率(按总债务除以股东应占权益计算)为16﹒1%(2023年12月31 日:14%)。 |
股本 |
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