04/07/2016
不流血的戰爭
下屬做了一些建議呈予上司審批後,若上司的管理風格是巨細無遺,甚麼都要過問的話,大家樂得由他做決定。若他有確實回覆,大家易做;若他沒明確的答案,大家也可因應資源,參考顧客調查和過往的銷售成績來做決定。
可是若上司是一個卸膊的人,而上司的上司卻是個大小事都用力抓的人,那就痛苦不堪了。
例如做產品設計的,最怕是一國三公,每個人都有意見,卻又永遠說不出任何具體建議。
朋友做了一個設計,呈予上司,上司不斷說產品不夠好、包裝不漂亮、顏色不吸引、說明不細緻等,朋友和同事們作出多番修改,待上司滿意後再呈給他大老闆看。結果大老闆對他們做出來的新設計諸多批評並說出自己的建議,而那竟然和朋友原始的設計一模一樣。
此時,上司不但不說他們曾經作過這樣的設計,反而批評他們未盡全力,還不忘大讚大老闆眼光獨到,英明神武。
「每一次都是這樣,明知大老闆才有最後話事權,為甚麼還要我們翻來覆去的修改設計呢?」
不錯!許多中層管理人為了凸顯自己的價值,會先反覆要求下屬按自己的想法去修改建議,再上呈給上司或老闆,並靜待他們的「反應」來調整自己的策略。
上司讚賞時便跳出來邀功;上司批評時,便不承認是自己建議,還推卸責任,落井下石。和這樣的組合工作時,任何建議都要同時呈予兩人,讓他們來決定。
辦公室政治日日上演不流血的戰爭,要保住飯碗同時又不流血,便要懂一點政治,沒辦法。
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