數碼化浪潮襲來，未來所有東西無可避免要數碼化、電子化，企業文件內容管理公司Laserfiche看準這商機，積極打入金融銀行、教育、健康護理、政府服務這4大行業。

Laserfiche行政總裁Chris Wacker（右）表示，公司過去8年在亞太區按年有高雙位數字增長，目前將專注於政府、教育、金融及健康護理行業。

　　要進入數碼世界，企業必須從文件數碼化開始。Laserfiche行政總裁Chris Wacker表示，大城市如美國紐約、英國倫敦、香港等，租金高昂，實體紙張及文件儲存成本愈來愈高，無紙化環境是啟動企業數碼轉型的一大契機。「一個文件夾大約2萬頁紙，換算成數碼單位僅僅是2GB，以美國一所大學圖書館計，當中約需4TB儲存量。目前即使大至4TB數據儲存，只需要一個硬盤，甚至USB就可以做到，如企業實現無紙化環境，將大大降低文件處理成本。」

減步驟 保險索償加快

　　Laserfiche董事總經理Sean Tang表示，無紙化只是第一步，數碼化後的文件管理才是企業痛點。「各行業都有各種文件，如合約合同、出貨提貨單、購貨定單等，如何使整個文件管理切合企業流程，才是最重要。」

　　Sean以保險行業為例，從前大眾要索償，一般涉及眾多文件及程序，如今文件已數碼化，文件各自可以互通，用戶亦毋須重複填寫，遞交、審核，在加上程序自動化，整體索償速度得以提高。「以往的索償流程，從審核、批核到賠償需要21個步驟，如今9個步驟就可以完成。」他表示，本地的三井住友保險（MSIG Insurance Hong Kong）就使用Laserfiche的解決方案。

　　之前該公司就幫助澳洲政府機構Service South Australia（Service SA）實現無紙化環境，亦助美國紐約州羅徹斯特市（Rochester）政府解決文件處理問題，令文件數碼化及規範化。Chris表示，公司過去8年在亞太區按年有高雙位數字增長，目前將專注於政府、教育、金融及健康醫療行業。「亞太區市場將是重點發展地區，當中以香港、菲律賓、泰國市場表現最理想。」