美國無線家庭音響品牌Sonos今年正式攻港，其全球業務拓展總監Fiede Schillmoeller稱，有見香港智能家居市場發展漸成熟，再加上大眾已習慣智能語音助手，品牌決定加強開拓亞太區市場。

隨著串流市場增長強勁、智能家居發展慢慢成熟，Sonos全球業務拓展總監Fiede Schillmoeller對本港市場有信心。

　　2002年於美國創辦的Sonos，主打組合式家庭無線音響器材及系統。目前最大市場位於美國，佔整體近半，緊接著是英國與德國。Fiede表示，品牌已進軍中國、日本及新加坡3個亞洲市場，今年決定再下一城，將整套產品帶入香港。

串流市場旺 助帶動品牌業務

　　他觀察到香港市場有以下特點：串流市場增長強勁、大眾習慣訂閱模式、智能家居發展慢慢成熟、消費者習慣人工智能（AI）語音控制家具。這些均有助帶動品牌業務，他相信本地無線音響設備市場將逐步增長。

美國無線家庭音響品牌Sonos今年正式攻港，主打組合式家庭無線音響器材及系統。

　　「相信未來亞太區市場有更大的發展潛力，但不同市場發展速度不一，挑戰也不同。」要進入新市場，要先了解當地熱門的串流音樂平台和語音功能等。如日本轉變速度較慢、部分市場對串流音樂應用較低，在中國市場亦需要時間尋找合適的營運模式。

　　歐洲方面，隨著Google智能助理Google Assistant走入更多歐洲地區，於節日期間有望看到銷售增長。但與去年美國市場一樣，由於語音助手處於早期應用階段，而且大多數產品定價低於100美元，令歐洲消費者目前偏向於購買低價智能喇叭產品，料歐洲增長速度較為緩慢。隨著技術發展漸成熟，歐洲銷售有望上升。

　　目前Sonos的美、英等用戶可使用亞馬遜的Alexa及Google Assistant語音控制產品，但由於各地區開通程度不同，香港的Sonos產品還未能使用Alexa。Fiede相信，品牌最重要是滿足消費者需求，未來語音控制將影響整個智能家居市場，雖不會改變音響產品本質，但就更講求互動，顛覆使用體驗。

　　Sonos今年第一季度盈利持續增長，整體營收高達4.96億美元，同比增長6%；而淨收入亦達6,170萬美元。Fiede透露，背後推動力主要來自智能家庭影院音響Sonos Beam增長強勁，目前品牌家庭用戶逾800萬。

倘滿意產品 續加添全屋器材

　　對他而言，一間可持續發展的企業，不只關注盈利，還需要留意產品的影響力，讓產品可以長久使用。他們不主張用家不斷追逐新產品，而是透過改良系統，鼓勵消費由使用一個裝置開始，「若發現效果良好，再慢慢加添至全屋，繼而使用組合式音響系統。」他指，現有客戶消費佔整體收入的38%，消費者滿意度高，均願意為其他房間加添新器材。此外，品牌亦希望透過加深與合作夥伴的關係，增強平台服務，為當地客戶提供更多串流媒體音樂服務、語音助理、網絡廣播、語音讀物等內容。