24/07/2024
管理|新派發展商舵手花12年打造地產王國!營造團隊平起平坐氛圍!公開5大管理秘訣︰嚴禁「放負」
發展商樂風集團創辦人周佩賢(Carol)表示,領導者相處上不能有上司架子,但工作上需具備給予清晰指引的能力。(朱永倫攝)
在大眾眼中,香港地產界向來都是有錢人的世界,要躋身其中,必然非富則貴。新派發展商樂風集團,其創辦人周佩賢(Carol)卻是不折不扣的基層出身。她憑藉研究精神、強勁的解難能力,以及隨和但清楚自己想法的性格,在短短12年間成功在地產界「插旗」。
落手落腳打造地產王國的經歷,以及開放態度,也讓她明白領導者不能有架子,冀營造平起平坐的工作氣氛。同時要能夠給予清晰指引,並且以知識服人;惟她強調,公司嚴禁「放負」。
在網上搜尋「周佩賢」,不難看到「公屋妹晉身發展商」這一句。然而要成為發展商,除了靠年幼時被父親「強迫勞動」協助搞裝修、清潔的經驗外,也要憑藉她那近乎「強迫性」的好學和研究精神。
培養觸覺 好學求知解難
她笑言,中學時期已對地產、金融和財經等知識和新聞深感興趣。「相比同齡人,我當時對那些方面的認識,可謂是知得很多;對於有興趣的事,更是會翻閱大量資料,深入研究到底。」亦是這種好學精神,讓她從小養成對地產界的發展觸覺。
創業本已有一定難度,更何況Carol進軍的是地產界,要在4大傳統發展商中爭一席位,絕非易事。對此,Carol坦言每次經濟迎來轉變,均會伴隨新挑戰。幸好自己從不是要按計劃行事的人,也不糾結於負面情緒和挑戰,但卻是清晰自己想法和會埋頭苦幹當前事物做好的人,故面對挑戰時,只會一心專注於解難。
如港府在2010年首次推出額外印花稅(SSD),相關的樓市辣招令她原本將舊樓翻新再短期內轉售的營運模式,無法再繼續。「人改變不到大環境,只能改變自己去適應大環境」,故後來才萌生運用個人的地產知識及經歷,成立樂風集團。
嚴禁在公司向同事「放負」
時至今日,樂風集團由創立初期無人脈、市場上無人識的2人團隊,拓展成涉足工商及住宅物業、手持多個重建項目的約50人團隊。對於管理一事,Carol則指,相比傳統發展商,其團隊相對年輕,「不能軍訓式般,甚麼都講求紀律」,更不能有上司的架子。而應營造一種平起平坐,強調團隊精神和開放態度。
她認為每個年代都有其相關的職場趨勢,加上經歷疫情期間的在家工作,如何讓員工能在「無束縛」的環境下工作,但又能讓他們有熱誠且自律,以及提供更大的發揮空間,是她作為領導者正在做的事。
Carol續指出,「即使員工可能提出了一個比較稚嫩的想法,也要聽取並提出自己的看法。」好讓員工知道自己的想法欠缺了甚麼,同時體會到其想法被重視。
至於領導者要做到管理之餘,又營造出與員工平起平坐的氛圍,Carol則認為當中的重點在於領導者要能服眾,「由於自己是親力親為地由零起家,在公司發展歷程中,我的知識和經歷也能服眾。」以至在現時工作上,她就如一位主持人,擔起帶領各討論和項目流程進行的角色,並且會適時地提出清晰指引。
然而,讓員工擁有工作自主權,並不代表放任他們而不管制。Carol強調:「公司絕對嚴禁『放負』,與爾虞我詐。」雖然負面情緒人皆有之,但持續地在公司向同事放負,不但對工作無益,甚至會影響到同事。過往更曾有同事因長期放負,且已對當時的項目及同事造成影響,最終被解僱。
Source: 香港經濟日報
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