How Much Do You Care?

　　　“People do not care how much you know, until they know how much you care.” 這話來自美國史上最年輕的總統羅斯福(Theodore Roosevelt) ，常被引用於管理人員培訓，以警惕主管們不要自恃有能力、資歷夠，而變得自以為是。

　　你有遇上過這一類同事／上司嗎？似是樣樣皆知，但總是袖手旁觀，只會指指點點。

台柱型：

　　論資歷，我在機構內XX 年，有甚麼沒見過！你看見的問題，一直都有！甚麼方法以前全都試過啦，沒用的。

博學型：

　　我一早估到有今日! 我一早應該提醒你要套用XX大師的XX理論全面分析可能性……（下刪三千字）

唯我獨專型：

　　這裏除了我，沒有人會懂得怎樣去處理這些事情。但你們想試嘛，我也不好意思阻你，我也知結局你們也必定會回頭要我幫手，就讓你們累積經驗吧。

高高在上型：

　　連這麼簡單的問題你們也解決不了!我是你「老細」，當然可以輕易地讓問題解決，但這麼雞毛蒜皮的事情，你也要我親自出馬？！

　　有經驗有資歷卻不用心，比只因不懂而不知怎做的員工更差勁。「講」永遠易過「做」，博古通今引經據典話說得漂亮，雄才偉略亦只紙上談兵，會議完結討論完畢，啥也不會發生。這類中外高人，我認識不少，啟發我多做而不想多說。

　　關懷、關心，都是由心而發，若對事情著緊，自然會化為行動。