投訴抱怨抑或是設法改變？印度衞生環境惡劣世界聞名，一名於美國修讀MBA的印度人決定不再抱怨，畢業後回國成立出租流動廁所的社會企業3S India，為國家解決廁所惡劣衞生問題。

　　3S India已發展成一所每年營業額達500萬美元的社企，惟創業初期曾面對融資困難，幸獲一所重視社會影響力的創投基金注資。星展基金會主管看好社企回報，認為社企可跟商界競爭，甚至成為「獨角獸」（估值逾10億美元的未上市初創企業）。

印度社企3S India創辦人Rajeev Kher成立印度首家流動公共衞生設施和廢物管理社企，不但改善國家衞生環境，更解決婦女如廁的安全問題。

　　「我有一個選擇，就是不斷投訴或是做點甚麼！」Rajeev Kher在星展基金會舉行的首屆社企峰會上，分享他於1999年成立印度首家流動公共衞生設施和廢物管理社企3S India的故事。當時於美國修讀MBA的Kher，身邊不少同鄉、同學，眼見家鄉衞生環境惡劣，選擇畢業後留在美國，但他卻反其道而行：「我看見一個機會，提供公共衞生設施予得不到服務、衞生條件不好的社區，去創造差異與產生影響力！」

改善惡劣衞生 保護婦女安全

　　流動廁所在發展國家十分常見，Kher在美國見識過流動廁所的好處和生意，決定引入印度，並調整產品至符合印度需求。時至今日，印度每年有4,000萬人次使用他們的服務，每年營業額高達500萬美元（約3,900萬港元）。他改變了不少印度人的生活，甚至保護婦女如廁的安全問題。

　　Kher透露，最難忘是有老婦對他行觸腳禮，在印度來說，這是對尊重對象的最高禮節，老婦感激他令女兒不用再在夜間擔驚受怕地露天上廁所。

　　今日風光，Kher背後吃盡苦頭，他指公司成立之初不被看好，找銀行家尋求融資時曾被嘲笑，並因被評為難有投資回報，對方開出高息貸款條件，融資成為最大挑戰。幸好他後來遇上早期創業投資基金Aavishkaar創辦人Vineet Rai，終得到首筆資金。

　　Rai表示，基金重視初創規模、商業回報，同時亦著重其社會影響力，解決弱勢低收入人口的社會問題。他相信3S India集中在一個影響印度龐大人口的社會問題，必然是一個龐大商機。

　　在香港，社會影響力投資發展漸漸抬頭，除了首個民間慈善創投基金「香港社會創投基金」成立外，數碼港提供的創意微型基金，以社會責任作為評審準則；科技園今年亦推出以創新科技發展社會企業培育項目。

星展基金會 助發展亞洲社企

星展基金會主管劉碧嬋看好社企回報可跟商界競爭，投資者不應忽略社會影響力。

　　星展銀行成立的「星展基金會」，為亞洲社企提供約28萬至57萬港元的補助金，幫助他們擴展商業網絡，扶持發展，計劃於8月11日截止。星展基金會主管劉碧嬋指出，關懷社會使命的社企，其價值除了從商業角度計算，亦應考慮其社會影響力，她並警告：「如果社會一味追求高商業回報，而忽略社會影響力，是很危險的！」她以數年前印度借微型貸款予窮人的熱潮為例，正因借貸機構只顧追求高回報，最終爆破，更引起自殺潮。

　　劉碧嬋相信，隨著社企成長，回報跟商界已可以競爭，3S India便是一例。她指出，回報具競爭力的社企，有數個共通點，包括其商業模式具持續性、「服務或產品是前所未有的，或是已經有受肯定的市場定位」，以及特別針對並完善滿足社會或一個社群的需求，因而有一定市場優勢。

摘錄自香港經濟日報