假期最後一天，我正在辦公室內低頭趕稿，突然手機震了起來，原來是老媽來電！在工作時間來電騷擾我，一定是有什麼急事。

　　「怎麼辦？航班因機械故障取消，航空公司發短信來讓我改簽或者退票…」聽得出她非常著急，不知所措。

　　事緣我在某寶網上給她訂了一張南航大連飛廣州的機票，明日出發，卻在今天上午收到短信，指所購買的航班取消，乘客可選擇轉簽其他時間的航班或者退票，並提供一個400開頭的客服電話。老媽不虞有詐，隨即將電話撥過去。

　　電話那頭的「客服人員」，在清楚報出她的身份證號碼和航班信息後，跟著提供兩個解決方案：一是支付20元手續費可轉簽機票；二是選擇退票，除退回機票錢再額外補償200元。

　　好了，當你得知航班被取消分寸大亂之際，便已經墮入騙局了。出行在即，怎能取消？！相信大部分人都會選擇航班轉簽，用20元換取順順利利出發；也因為時間緊迫，不識分辨，便乖乖聽從指示將銀行卡號碼和密碼報給客服小姐聽。

　　老媽形容當對方一再強調要本人的銀行卡（有網銀最好），他人代轉不行時，便心生疑慮，覺得不對頭了，匆匆說考慮一下便掛了線。老媽，你真醒！後來打去南航證實，官方客服告訴我：這類騙局太多了！

　　原來這類謊稱「航班因故取消」的短信騙局已盛行一段時間，報案的多，追到數的少，哪個環節出了錯導致乘客重要信息洩露亦不得而知。剛剛過去的農曆春節前後，媒體就報道了幾單市民焦急航班取消不能回家，誤將幾千甚至幾萬元現金轉給騙子的新聞。

　　其中一篇報道指，H小姐在出發前一天收到航班取消短息，因為姓名、航班信息、起飛時間等全部吻合，她便撥打了短信內提供的電話。客服人員先詢問卡內有多少餘額，當被告知有4萬3千元後，便讓H小姐根據他的提示操作，輸入一個43399的假代碼！ 

　　第一次轉賬，因為輸入的金額超出賬戶實際數目而未能成功，但同時系統又會形成另一個提示代碼。對方又要求H小姐輸入這個提示代碼。這一次，在H小姐確認輸入之前騙子已悄悄向賬戶注資100元，令她賬戶內的總金額超過了43399元……就這樣，H小姐以為只是轉給客服20元改簽費，實際賬戶內4萬多元都被騙走了。

　　復活節清明節假期在即，不少朋友都選擇搭飛機外遊，若不幸也收到「航班取消短信」，記得以下三件事，會幫你識破騙局！

　　首先，航空公司服務熱線並不會採用400電話（400/800為所謂企業客服專用號碼，騙子多用此來偽裝「專業」身份）；再者，航空公司因自身原因導致航班取消的，會全額退款，簽轉、變更都是免費的，不會向乘客收取任何手續費，更不會要求提供卡號和密碼信息。最重要的一點，若果真收到航班取消短信，請第一時間登入航空公司官網查詢航班動態，或者撥打航空公司的客服熱線。

　　祝願大家都有一個開心假期！