24/08/2015
此等伎倆,不是君子所為,卻經常發生
「他怎麼可以這樣?走時已經做了許多小動作,現在還……」
那是多年前的事了,當時同事 P 因同事 C 離開公司後在客戶面前說公司的壞話,覺得非常氣憤。
過了一陣子,P 更加怒火中燒,因為 C 把我們的客戶撬走了。之前他是負責那些客戶的,離開時為了自身的利益,把公司說得一文不值,抬高自己,以便把生意拉到新公司。
此等伎倆,不是君子所為,卻經常發生,證明小人不少,C乃其一。
「若果他有能力,他會留得住客戶;但過一兩年,當他提供的服務不能滿足客戶的要求時,生意還是會回來的。」我信心堅定的說。
當然,銷售部追求的是今天的銷售額,他們才不管三個月後會怎樣,更不會聽我說一、兩年後的事。果然,兩年後客戶主動來找我們,提出合作,而且條件比以往的好。
許多人都「放大」自己的優點,「縮小」別人的;然後又「放大」別人的缺點,「縮小」自己的缺點,好像自己是聖人一樣。每家公司把自身利益「最大化」,所以當一個人跟他說可以提供更優質的服務,同時還可少收一點錢時,每家公司都會樂於一試。
C 可以予取予攜,是因為他「放大」了自己,「縮小」了別人,由此他得到了以往客戶的生意。
可是日子久了,C 提供的服務並未兌現他給客戶的承諾,那些跟他過檔的公司,利益沒有隨之變大,後來找回我們是順理成章的事。
堅持信念,做回自己,一定會成功的。
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