危機的一課

　　「這是家怎麼樣的公司？把人當作工具，不尊重人才……。管理一塌糊塗，留在這裏還有甚麼希望？」

　　心想，大清早，看blackberry，見到同事寫這封電郵給我，而且還傳了給我的上司、人事部主管和美國總公司的CEO。

　　「他搞甚麼鬼？」

　　下屬發牢騷是很正常的，但他沒頭沒腦的，電郵還是天亮時寫的，還發給我的上司、上司的上司，看來他是喝醉了。他批評公司的管理，雖沒指名道姓地說我，但給人的印象是呼之欲出。

　　立刻發電郵給人事部主管，她說會安排與同事見面的會議。下午我們見了面，他原來批評公司的整體政策，矛頭不是我，但他是我下屬，便不能置身事外。

　　「交給我處理吧！」人事部主管平靜地說。

　　我還在思考如何跟進事件時，她說不是件甚麼大事，任何人也有這種情況，只不過他用了一個不適當的方法表達出來而已。

　　她也是香港人，但處理的方式完全是很西方的，把它看作是一件小事。敢說相同情況若發生在華資公司，人事部的主管肯定把它當作天大的事來處理。危機乍現，如何解決看企業文化。