阿姆斯特丹--(美國商業資訊)--人工智慧企業數位資產管理 (DAM) 領域的全球領導者Bynder跨多個全球電子商務通路提供大量而出色的內容體驗，在今年協助多個全球品牌打破「黑色星期五」以及「網購星期一」的銷售紀錄。
在包括「黑色星期五」、「小型企業星期六」以及「網購星期一」在內的七天之中（2024年11月27日至12月2日），Bynder的全通路內容體驗 (Content Experiences, CX) 解決方案服務了7萬多個網站的60億份資產，進行了逾45億次的資產轉換。
這些數字與2023年相比，所提供的資產提高了15%；此外，黑色星期五這一天透過全通路內容體驗提供的資產比2024年的日平均值也多出了67%。
Sur La Table、Bose、Raymour & Flanigan和Puma等客戶在生意最好的這幾個購物日中使用全通路內容體驗為其數位通路提供大量定向的優化內容。Bynder的客戶得以利用儲存在其Bynder數位資產管理系統中的資產，加以轉換並提供給他們包括網站、電子商務網站、電子郵件和社交媒體在內的數位通路。
Bynder的數位資產管理系統記錄數位資產，是品牌行銷科技 (Martech) 堆疊的核心；Bynder的全通路內容體驗解決方案則提供將數位資產管理連接到品牌技術生態系統的技術，並自動為每個數位通路即時提供優化資產。
對於在多個電子商務平台上提供季節性購物內容的消費品牌而言，Bynder的解決方案可以根據通路和受眾自動轉換、優化和提供定向的內容體驗，進而提高投資報酬率，同時確保品牌的一致性、改進網站表現、提高電子商務網站的轉換率。
巴塞隆納OBS商學院分析的一份NielsenIQ研究指出，黑色星期五已成為歐洲歲末假期前夕最受矚目的零售熱銷期之一，預計西班牙、英國、義大利、法國和德國61%的消費者會加入黑色星期五的購買熱潮。而在美國，今年有2.004億名消費者在為期五天的感恩節假期週末（從感恩節到網購星期一）購物，打破去年1.967億名消費者的記錄。
Bynder的一項調查顯示，在建立和管理季節性資產時，51%的行銷人員認為黑色星期五需要的行銷資產比任何其他季節性假期為高。略高於三分之一 (36%) 的受訪者表示，最大的挑戰是管理他們為購物旺季建立的資產數量。
以販售各類高檔烹飪及餐飲用品聞名的零售商Sur La Table便是一個透過Bynder在節日購物熱旺季中擴大提供內容的品牌。
Sur La Table創意副總裁Blake Bakanoff說：「工欲善其事，必先利其器。優秀的合作夥伴可以改善我們思考、做事與行動的方式。Sur La Table的品牌核心理念是建立非凡的烹飪內容，為顧客增值。我們的本質是『Makers』，Bynder的全通路內容體驗解決方案助力我們創造、調適並提供針對各個通路量身打造的大量客戶內容——可能是在Instagram示範送禮的巧思、透過電子郵件分享原創性的節慶菜餚食譜，或是鼓勵顧客探索我們的網站。Bynder串連我們的團隊和外部合作夥伴以延伸內容類別，提供逾1.65億份資產，讓我們在佳節旺季用精心策劃的難忘體驗激發客戶靈感，讓他們樂在消費。」
Bynder技術長Peter-Paul Houtman表示：「對電子商務零售商來說，感恩節到網購星期一這段期間可能是一年當中最忙碌的時間。購物人潮逐年增加，提供折扣的產品數量也在增加。電子商務零售商必須處理更大量的交易，他們需要像Bynder的數位資產管理這樣可擴展的人工智慧企業級平台，以及其全通路內容體驗解決方案，好在旺季為顧客獻上非比尋常的內容體驗。
「採用統整的全通路方法數位化管理資產和提供資產，方可確保不遺漏零售高峰季的任何機會。透過使用全通路內容體驗，領先品牌可以在多個數位領域打造定向的內容體驗，增強其行銷策略並提高參與度，提高網站表現和轉換率，為企業帶來真正的投資回報。」
如欲進一步瞭解Bynder的數位資產管理，請造訪：https://www.bynder.com/en/products/digital-asset-management/；如欲進一步瞭解全通路內容體驗 (CX)，請造訪：https://www.bynder.com/en/products/content-experiences-for-omnichannel/。
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