明年增長料轉向體驗、創新、中國品牌和可持續發展
香港 - Media OutReach Newswire - 2024年12月13日 – 商業洞察顧問公司MDRi今日發佈2025年《中國奢侈品消費者預測報告》,深入剖析中港兩地的奢侈品消費趨勢。報告指出,中國奢侈品市場正處於轉型期,國內消費者對於體驗、國產品牌、可持續發展和創新方面展現出更強烈的偏好。儘管宏觀經濟存在不確定性,且各類奢侈品市場增長不均,受訪者對奢侈品消費的整體意願依然高漲。報告顯示,56%的中國內地奢侈品消費者計劃在2025年增加消費,而香港則僅有48%。這一差異主要源於香港消費者對經濟的悲觀預期,主要受國際貨幣政策和地緣政治緊張局勢的影響。
經濟不確定性持續籠罩香港,12%的奢侈品消費者計劃在明年減少消費,而中國內地則為9%。這種謹慎情緒反映出消費者對香港經濟穩定性的普遍擔憂。
中國內地的奢侈品消費預計將由高端珠寶、手袋和旅遊體驗帶動,近六成消費者計劃增加豪華旅遊的預算。相比之下,香港市場的正面情緒顯得低迷,奢侈品市場呈現兩極分化趨勢。在香港,各個奢侈品類別均有超過一成的消費者計劃減少消費,特別是手袋(9%)和旅遊體驗(4%)等類別,反映消費者態度趨於保守。
報告強調,隨著品牌應對瞬息萬變的市場格局,了解中港兩地奢侈品消費者不斷變化的偏好至關重要。
MDRi行政總裁鄭文良(Simon Tye)表示:「中國內地奢侈品市場目前正經歷重大變化。近期行業數據顯示兩種截然不同的趨勢,部分奢侈品集團在亞太地區的收入出現下下滑,而另一部分集團的收入則持續增長。這種差異引發了業界中國奢侈品消費者真實想法的探究。奢侈品牌應當深入了解這些城市消費者獨特的偏好、行為和願望,以便制定更具針對性且能引起共鳴的營銷策略。消費者對豪華手錶、手袋、珠寶和旅遊體驗的強勁需求,使這些類別成為推動行業增長的主要動力。以消費者洞察作為產品開發和市場推廣計劃基礎的品牌,將在這些高潛力的奢侈品細分市場中鞏固其領先地位;而那些能夠持續監測並快速回應消費者偏好變化的敏捷品牌,將在這些需求旺盛的領域中佔據主導地位。」
報告提出五個塑造2025年中國奢侈品市場的關鍵趨勢:
1. 奢華生活方式與體驗
中國內地消費者越來越重視與生活方式息息相關的奢侈品,57%的消費者計劃增加在健康、健身和豪華旅遊方面的支出。Z世代注重自我關顧和身心健康,而千禧一代則追求能夠創造持久回憶的獨特冒險體驗。值得注意的是,健康和水療療程是中國內地最年輕消費者群體(21-25歲)計劃在未來12個月增加消費的首選之一(63%,排名第二,僅次於健康和健身活動(64%))。
2. 購物地點
中國內地一線城市,尤其是上海,依然是主要的奢侈品購物中心。然而,三亞正迅速崛起,在免稅政策的推動下,2024年便有23%的中國內地奢侈品消費者選擇在三亞購物。香港作為奢侈品購物目的地,對三線城市消費者仍具吸引力,但對一線城市消費者的吸引力卻持續下降,因為他們如今更容易在家附近找到相似的奢華體驗。香港對低線城市奢侈品消費者的吸引力,部分源於中國政府在這些城市積極推廣香港旅遊的舉措。
3. 國產品牌的偏好
民族自豪感日益提升中國內地消費者對國產奢侈品的偏好,56%的消費者計劃在2025年購買更多中國品牌的奢侈品。千禧一代在國際知名度與民族自豪感之間尋求平衡,推動對法國和中國品牌的需求,尤其是在鐘錶和時尚領域。中國奢侈品牌的成功和影響力有望重塑全球奢侈品行業的未來方向,樹立新標竿,並在未來幾年突破奢侈品的界限。
4. 可持續性與二手奢侈品
可持續性現已成為中國內地消費者的核心價值觀,85%的消費者表示這一點至關重要,更有42%的消費者願意為可持續奢侈品支付更高的價格。年輕的奢侈品消費者(21-25歲)正引領二手奢侈品風潮,對二手高端商品的興趣與日俱增,彰顯環保意識不斷增強。二手奢侈品市場亦蓬勃發展,59%的中國內地奢侈品消費者在2024年曾購買二手商品,特別是小型皮具和鞋履。年輕消費者,尤其是Z世代,則將二手奢侈品視為展現個人風格的一種方式,而非僅僅是節省開支的選擇。
5. 科技及人工智能(AI)在奢侈品行業的角色
內地消費者正逐漸接受由科技引領的奢華體驗,九成受訪消費者願意為創新產品支付更高的價格。AI個人化服務被視為打造定制化客戶體驗的關鍵,但仍有66%受訪者對AI主導的大規模定制化抱持保留態度。
隨著消費者品味提升及中產階級擴大,中國奢侈品消費者越趨國際化、精通科技且獨具慧眼。預計42-47%[1]的中國奢侈品消費將流向海外市場,中國內地奢侈品市場正在引領全球趨勢。未來的增長動力將來自國產品牌、可持續性及年輕消費者日益增長的影響力。
回顧2024年,中國內地奢侈品市場呈現強勁增長,人均年度消費達人民幣234,500元,按年增長7%。二線城市消費增幅達22%,超越一線城市。香港市場方面,奢侈品消費則呈現溫和增長,平均消費增長3%至港幣223,900元。珠寶(+64%)及手袋(+66%)等高價商品顯著增長,反映消費者傾向購買高單價商品。
本次調查於2024年4月至5月期間進行,訪問了1,500名中國內地奢侈品消費者及500名香港奢侈品消費者。所有受訪者均須在過去12個月內曾購買奢侈品,且以各自當地貨幣計算,在奢侈品上的消費至少達50,000元。
鄭文良表示:「中國奢侈品市場正經歷深刻的變革,主要受年輕一代,特別是Z世代的偏好所影響。他們不僅重新定義奢侈品消費,更將重塑全球奢侈品行業格局。他們對個人化、健康及可持續性的需求,加上對創新中國品牌的強烈偏好,標誌著傳統奢侈品規範的轉變。由於他們更重視非凡體驗及有意義的聯繫,而非單純的物質擁有,現有品牌及新興品牌必須適應這些不斷發展的期望。唯有持續了解他們的需求、建立穩固的客戶關係,以及投資個人化服務和全面的健康計劃,奢侈品品牌才能培養客戶忠誠度,並與這群獨具慧眼的消費群體建立長久的關係,最終推動整個行業的革新。」
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附錄
中國内地及香港消費者概覽(前三大認知品牌及購買品牌)
奢侈手錶
中國内地 | 香港 | ||
品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
Cartier ▲2% | Rolex - | Cartier ▲8% | Rolex ▲1% |
Bulgari ▲2% | Omega ▲1% | Rolex ▲7% | Omega ▲1% |
Rolex ▲4% | Cartier ▼4% | Omega ▼2% | Longines ▲10% |
奢侈珠寶
中國内地 | 香港 | ||
品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
Cartier ▼1% | Cartier ▲1% | Gucci ▲14% | Cartier ▲8% |
CHANEL - | CHANEL - | Cartier ▲10% | CHANEL ▲8% |
Bulgari ▲3% | Bulgari ▲2% | CHANEL ▲11% | Gucci ▲3% |
奢侈時裝
中國内地 | 香港 | ||
品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
CHANEL ▲5% | CHANEL ▲2% | CHANEL ▲11% | CHANEL ▲5% |
Balenciaga ▼6% | Balenciaga ▼1% | Balenciaga ▲2% | Balenciaga ▲4% |
Dior ▲2% | Dior - | Gucci ▲9% | Gucci ▲5% |
奢侈手袋
中國内地 | 香港 | ||
品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
CHANEL - | CHANEL ▼2% | Balenciaga ▲4% | CHANEL ▼1% |
Balenciaga ▼1% | Balenciaga ▼1% | CHANEL ▲9% | Balenciaga ▲1% |
Dior ▲1% | Dior ▲1% | Hermes ▲12% | Dior ▲6% |
美容與化妝品
中國内地 | 香港 | ||
品牌認知 | 購買品牌 | 品牌認知 | 購買品牌 |
Dior Beauty ▲2% | Estee Lauder ▲7% | Lancôme ▲9% | Shiseido ▲6% |
Estee Lauder ▲3% | Lancôme ▲1% | Shiseido ▲5% | SKII ▲1% |
Lancôme ▲4% | Dior Beauty ▲5% | SKII ▲9% | Lancôme ▲1% |
葡萄酒與烈酒
中國内地 | 香港 |
品牌認知 | 品牌認知 |
Chivas ▲2% | Rémy Martin ▲6% |
Rémy Martin - | Martell ▲4% |
Hennessy ▼1% | Hennessy ▲6% |
奢侈品類別 | 內地消費者偏好 | 香港消費者偏好 |
鐘錶 |
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珠寶 |
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時裝 |
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手袋 |
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化妝品 |
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葡萄酒與烈酒 |
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source: MDRi
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