美股動向｜ServiceNow股價5月飆41%，獲大行看好AI整合能力
04/06/2026
《經濟通通訊社4日專訊》根據S&P Global Market Intelligence數據，企業雲端服務供應商ServiceNow(US.NOW)股價在5月期間飆升41%，主要受惠華爾街分析師看好其人工智能(AI)整合能力，緩解市場對軟件即服務(SaaS)行業前景的憂慮。
隨企業客戶加速採用自主AI代理(agentic AI)，傳統SaaS服務面臨被取代危機。ServiceNow管理層強調，其Control Tower服務專為整合企業AI代理網絡設計，可集中管理各類AI服務數據流，提升平台協同效應。
目前ServiceNow已深度整合至全球逾8800家企業工作流程，長期合作關係形成高轉換成本。最新財報顯示，收入按年增23%，未履行合約價值(RPO)升25%，經調整營運利潤率及自由現金流利潤率分別達33%與44%。
美銀分析師Tal Liani近日首予該股「買入」評級，指ServiceNow既有的工作流程整合優勢，配合AI產品組合升級，有望將技術優勢轉化為實質收入增長。管理層預期未來將維持相若收入增速，並保持32%營運利潤率及35%自由現金流利潤率。
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